Aide - Abonnement premium

Bienvenue dans la famille Babysits! 🏠 Vous pouvez facilement passer à un abonnement Premium à partir de la page de mise à niveau sur notre site web (après l’inscription) ou directement dans l’application Babysits.

Vous pouvez annuler votre abonnement Premium en tout temps à partir de la page Premium. Si vous vous êtes abonné(e) via l’App Store ou Google Play, veuillez annuler directement sur ces plateformes. Après l’annulation, vous aurez toujours accès aux services Premium jusqu’à la fin de votre période actuelle.

Absolument ! 🌟 Même après la fin de votre abonnement, vous pouvez continuer toutes vos conversations existantes. Excellentes nouvelles - vous pouvez également répondre gratuitement aux nouveaux messages des gardiennes ou des gardiens d'enfants.

Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement en vous rendant dans la section Premium de votre compte et en cliquant sur le bouton « Mettre à jour le mode de paiement ».

Oui. Dans les 14 jours suivant le début d'un abonnement Premium, vous pouvez utiliser "se rétracter du contrat" dans votre compte pour y mettre fin. Si vous n'avez pas planifié de rencontre ou de réservation, vous recevrez un remboursement complet ; si vous l'avez fait, nous conservons des frais de correspondance de 80 % d'un mois et remboursons le reste. Vous recevrez une confirmation par courriel. Pour simplement arrêter les futurs paiements, utilisez plutôt "Annuler l'abonnement". Pour les abonnements achetés via Apple ou Google Play, leurs règles de remboursement s'appliquent.