Aide - Profil

Vous voulez apparaître en haut des résultats de recherche ? Les profils ayant une meilleure visibilité suscitent le plus d'intérêt. Pour améliorer votre classement : gagnez des badges et effectuez des vérifications (les profils vérifiés avec plus de badges apparaissent en premier), restez actif/active en vous connectant et en mettant à jour votre profil régulièrement, et répondez rapidement à tous les messages que vous recevez. Ces étapes simples peuvent améliorer considérablement vos chances d'être remarqué(e). 📊

Si vous rencontrez des difficultés pour saisir votre adresse, assurez-vous qu'elle respecte le format standard de votre pays (espacement, abréviations et mise en forme des noms et des numéros de rue appropriés). Évitez les caractères spéciaux et vérifiez le formatage. Si le problème persiste après vérification du format de votre adresse, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Nous serons ravis de vous aider ! 👩‍💼

📸 Une photo de profil montrant clairement votre visage est requise pour instaurer la confiance et favoriser la transparence sur notre plateforme. Les parents veulent voir qui pourrait s’occuper de leurs enfants, et les gardiennes et les gardiens souhaitent savoir pour qui ils pourraient travailler. Notre expérience démontre que très peu de gens contactent des profils sans photo. Pas besoin de chercher la photo parfaite — une photo simple et amicale, où l’on voit bien votre visage, suffit pour rassurer les autres membres et augmenter vos chances de créer des liens.

Nous voulons que vous ayez la certitude que les membres de Babysits sont bel et bien ceux qu'ils prétendent être. En demandant aux membres de valider leur identité, nous travaillons à créer un environnement plus sécuritaire, à réduire les activités frauduleuses et à prévenir le vol d'identité. Pour des raisons de confiance et de sécurité, les membres doivent valider leur identité avant de pouvoir communiquer avec d'autres membres ou utiliser pleinement Babysits.

Vous pouvez modifier votre type de compte en visitant la page des informations personnelles dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez basculer entre un compte de gardienne et un compte familial selon vos besoins. Le changement entrera en vigueur immédiatement et votre profil sera ajusté en conséquence. 👤

Vous pouvez régler la visibilité de votre profil à « Privé » dans vos paramètres de confidentialité si vous désirez seulement limiter les personnes qui peuvent vous voir, sans quitter définitivement. Pour supprimer votre compte, accédez à la page de votre compte et cliquez sur « Supprimer le compte » tout au bas. Veuillez noter que si vous détenez un abonnement Premium actif pour famille, vous devrez d'abord l'annuler.

Nous comprenons que cela peut être préoccupant. Lorsque vous supprimez votre profil de Babysits, nous le supprimons immédiatement de notre plateforme. Les moteurs de recherche comme Google mettent généralement à jour leurs résultats rapidement, souvent en quelques semaines. Dans certains cas, il peut s'écouler jusqu'à 3 mois pour que votre profil disparaisse complètement de tous les résultats de recherche. Soyez assuré(e) que votre profil sera définitivement supprimé des moteurs de recherche - cela prend juste un certain temps. Pendant ce temps, votre profil a déjà disparu de notre plateforme.